お問い合わせ

GoEnba をご利用いただきありがとうございます。 ご不明な点・ご相談は、 下記メールアドレスまでご連絡ください。 通常 2 営業日以内に担当者よりご返信いたします (休日・年末年始を除く)。

お問い合わせ先メールアドレス

support@goenba.com

お問い合わせの内容について

メール本文に下記の項目をご記入いただけますと、 スムーズなご案内が可能です。

  • ・お名前 (注文番号がございましたら併記をお願いいたします)
  • ・ご登録メールアドレス
  • ・お問い合わせ内容

主なお問い合わせカテゴリ

ご購入に関するお問い合わせ

注文内容の確認・変更、 配送に関するお問い合わせ、 返品 / キャンセルなど

パスワード再設定 / アカウントに関するお問い合わせ

ログインできない、 メールアドレス変更、 退会など

生産者さんとしての出店をご検討の方

GoEnba での販売をご希望の生産者さま、 取扱品目のご相談など

取材・パートナーシップに関するお問い合わせ

メディア取材、 業務提携、 サービス連携のご相談

※ お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。 メールでのお問い合わせをお願いいたします。
※ 営業時間: 平日 10:00–18:00 (土日祝・年末年始を除く)